यूएस हेल्थकेयर में सभी ने “लोगों, प्रक्रिया और प्रौद्योगिकी” वाक्यांश को सुना है। वास्तव में, वाक्यांश को इतनी बार दोहराया गया है, जब नए संदर्भित एक बार फिर से, इसकी अभिव्यक्ति अक्सर दर्शकों को ध्यान खो देती है। फिर भी “प्रक्रिया” की अवधारणा ने लास वेगास में वेनिस सैंड्स कन्वेंशन सेंटर में HIMSS25 में सोमवार सुबह केंद्र चरण में ले लिया, “लीड योर एआई या इट विल लेड यू” शीर्षक से एक पैनल चर्चा के दौरान।
हार्वर्ड विश्वविद्यालय के पीएचडी ब्रायन स्पिसक ने एक पैनल का नेतृत्व किया, जिसमें परमानेंट मेडिकल ग्रुप के ग्राहम वॉकर, एमडी, हेल्थ एआई (चाई) के ब्रेंटन हिल, क्लीवलैंड क्लिनिक के रोहित चंद्रा, और कॉम्योर के तनय टंडन शामिल थे। मुख्य बिंदु जिसके चारों ओर सभी पैनलिस्ट सर्वसम्मति में बैठे थे, कृत्रिम खुफिया अपनाने के साथ सफलता की दिशा में काम करने के संदर्भ में संबोधित प्रक्रिया की अनिवार्यता थी। जैसा कि डॉ। वॉकर ने चर्चा में जल्दी कहा, “प्रक्रिया घर्षण है। घर्षण है, क्या आपको चालू या धीमा करना है? प्रक्रिया वह जगह है जहां वह घर्षण मौजूद है। हम वास्तव में एआई के साथ क्या करने की कोशिश कर रहे हैं, उन्होंने कहा, मनुष्यों पर अटके हुए घर्षण को कम करना है, और एआई पर कुछ को उतारना है। आप सभी घर्षण से छुटकारा नहीं पा सकते हैं, क्योंकि आप रोलर कोस्टर से उड़ान भरेंगे, लेकिन आप बहुत छुटकारा पा सकते हैं। ” उन्होंने आपातकालीन विभाग के रोगियों के ट्राइजिंग को सुव्यवस्थित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करने के उदाहरण का हवाला दिया, ताकि ईडी अब दिन-प्रतिदिन के आधार पर रोगी यातायात से अभिभूत न हों।
उस प्रति, हिल ने दर्शकों से कहा कि, “प्रक्रिया की सामान्य समझ के अलावा, जब मैं एआई के संदर्भ में इसके बारे में सोचता हूं, तो मैं निरंतर सुधार के बारे में सोचता हूं। आप आज एआई परिदृश्य को देखते हैं, और एक भी व्यक्ति या संगठन यह सभी 100-प्रतिशत अधिकार नहीं कर रहा है। तो इस यात्रा पर, हम एक जिम्मेदार तरीके से लगातार सुधार कैसे कर सकते हैं? हम एक दूसरे से कैसे सीख सकते हैं, और चीजों को ले सकते हैं और उन्हें दूसरों की मदद करने में सक्षम होने के लिए नीचे ले जा सकते हैं? एक बात का परीक्षण करें, इसे आज़माएं, यह पता लगाएं कि आप इसे कहां गलत कर रहे हैं, और लगातार सुधार कर रहे हैं, ”उन्होंने सिफारिश की।
क्या अधिक है, जब कार्यान्वयन के विकास की निगरानी के आसपास एक अनुवर्ती प्रश्न पूछा जाता है, तो हिल ने दर्शकों को सलाह दी कि “लोग मॉनिटरिंग की मात्रा को कम आंकते हैं। और हम प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के तरीकों का पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं। इसे आगे बढ़ाने में व्यावहारिकता महत्वपूर्ण है। कानूनी दृष्टिकोण से, एक भी कानूनी मामला नहीं है जो अभी तक उभरा है जो एआई देयता को परिभाषित करता है। हमें बस सबसे अच्छा करना है जो हम अभी लगातार सुधार कर सकते हैं; लोग गलतियाँ करने जा रहे हैं, और हम उन गलतियों से सीखेंगे, ”उन्होंने जोर दिया।
अनिवार्य रूप से, पैनलिस्टों ने इस बात पर चर्चा की कि इन दिनों कुछ सबसे ठोस प्रगति को एआई गोद लेने के आसपास किया जा रहा है। और, उस में, दो पैनलिस्ट सहमत थे कि एआई स्क्रिब्स के उपयोग का उद्भव उनके विचार में है, जो चिकित्सकों के वर्कलाइव में एआई के व्यावहारिक, ठोस अनुप्रयोग के सबसे अच्छे उदाहरणों में से एक है। “एआई स्क्रिब्स एक प्रमुख क्षेत्र हैं” जिसमें प्रक्रिया पर एक ध्यान आगे की प्रगति ला रहा है, चंद्र ने कहा। एआई-ब्रेक सॉल्यूशंस का कार्यान्वयन “चिकित्सकों के लिए एक तीव्र दर्द बिंदु को संबोधित करता है। दूसरा, यह अपेक्षाकृत सरल है। आपको संगठनात्मक पुनरावृत्ति की एक बड़ी मात्रा की आवश्यकता नहीं है। यह सही समय पर सही तकनीक है, और उपयोग करना आसान है, ”उन्होंने कहा। इसीलिए AI Scribe तकनीक को अन्य प्रकार की प्रौद्योगिकियों की तुलना में तेजी से अपनाया जा रहा है।
वॉकर ने सहमति व्यक्त करते हुए कहा कि “हम अब एक वास्तविक समय की कमी में हैं, और हमारे निपटान में सभी उपकरणों की आवश्यकता है जो दर्द बिंदुओं को संबोधित करते हैं। मुझे लगता है कि एआई मुंशी उपकरण संदर्भ को समझने के लिए बेहद मूल्यवान हैं, ताकि जब तक मैं अपने डेस्क पर वापस आ जाऊं, मैं अपने नोट के साथ समाप्त हो जाता हूं। यह मरीजों के साथ मेरी बातचीत को बेहतर बना सकता है। और मैं रोगी को वास्तविक समय में बोलूंगा और आदेशों का सुझाव दूंगा, और एआई मुंशी उस जानकारी को वास्तविक समय में नीचे ले जाएगा और मुझे समय बचाएगा। ”
उस के अनुसार, ब्रेंटन ने कहा, “हम जो काम कर रहे हैं, उसमें हम अपने 3,000 से अधिक समुदाय के सदस्यों को रोल कर रहे हैं, उन्हें यह पूछने के लिए कि वे क्या चाहते हैं। सेप्सिस की भविष्यवाणी एक बड़ी बात है। EHR पुनर्प्राप्ति एक और एक है: आप कैसे संक्षेप में बताते हैं कि रोगी के रिकॉर्ड में क्या है, और चिकित्सकों का समर्थन कर रहे हैं ताकि वे टन के टन के माध्यम से नहीं पढ़ रहे हों। हम इन उपकरणों के साथ तत्काल प्रभाव कैसे बनाते हैं? एआई स्क्रिब्स, ईएचआर रिट्रीवल्स और प्रेडिक्टिव मॉडल, हम उस पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, ”उन्होंने कहा, यह देखते हुए कि उन प्रकार के समाधानों को अपनाने के आसपास शासन और परियोजना प्रबंधन तत्व अपेक्षाकृत अपेक्षाकृत अपेक्षाकृत हैं।
और, अधिक व्यापक रूप से, हिल ने जोर दिया, “वहाँ एक चांदी-बुलेट शासन संरचना नहीं है। ऐसी कोई भी प्रक्रिया नहीं है जिसका पालन किया जा सकता है, हेल्थकेयर संगठनों को निर्माताओं की तरह सोचना शुरू हो रहा है, क्योंकि यह एक विनिर्माण जैसी प्रक्रिया है। तो कुछ उच्च-स्तरीय सिद्धांत हम काम कर रहे हैं, “उन्होंने कहा,” हैं, क्या आपके पास विशिष्ट एआई उपकरण के लिए जवाबदेह हैं? क्या आपके पास एक शासी निकाय है? वकीलों, चिकित्सकों और नर्सों को वहां होना चाहिए। और, उस प्रति, नर्सों को अक्सर भुला दिया जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि हम तेजी से इन पदों में नर्सों को डालते हैं; वे प्रभावी रूप से गोद लेने या तोड़ देंगे। और हम किन संसाधन और समय को विकास में डाल रहे हैं? आप जोखिम को कैसे वर्गीकृत और मात्राबद्ध कर रहे हैं? ”
और यह बहुत स्पष्ट था क्योंकि चर्चा आगे बढ़ी, कि पैनलिस्टों ने महसूस किया कि एआई में सफलता की एक कुंजी में शुरुआती जीत के साथ अंत-उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करना शामिल है, जीत के लिए विशेष रूप से गहन शासन के काम की आवश्यकता नहीं है, और चिकित्सक के अंत-उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ पर ध्यान देने के साथ। पैनलिस्ट सहमत थे कि, समय के साथ, प्रक्रिया के आसपास के मानदंड उभर रहे हैं; दूसरे शब्दों में, एआई गोद लेने के क्षेत्र में सुव्यवस्थित प्रक्रिया की नींव रखी जा रही है। पैनल पर किसी को भी संदेह नहीं था कि चीजों में समय लगेगा; लेकिन वे इस बात पर भी सहमत हुए कि प्रक्रिया एक ऐसा मुद्दा है जिसे केवल नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है।
