बुधवार, 5 मार्च को, सिएटल-आधारित Xealth के सीईओ और सह-संस्थापक माइक मैकशेरी ने डिजिटल स्वास्थ्य के मूल्य को निर्धारित करने के बारे में HIMSS वार्षिक सम्मेलन में एक शैक्षिक सत्र में बात की। मुख्य रूप से, मैकशेरी ने पिट्सबर्ग स्थित यूपीएमसी के दृष्टिकोण पर चर्चा की, जो अपने डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों के प्रभाव को मापने के लिए एक रूपरेखा स्थापित करने के लिए और उन परिणामों को मापने के लिए जो उन्होंने दिखाए हैं।
“डिजिटल स्वास्थ्य एक अस्पष्ट, अनाकार शब्द है,” मैकशेरी ने सत्र की शुरुआत में कहा। हितधारकों के लिए मूल्य को निर्धारित करना और उचित ठहराना यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि पैसा अच्छी तरह से खर्च किया जाए और वित्तीय और आर्थिक लाभ सुनिश्चित किया जाए।
मैकशेरी ने अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछने की सलाह दी: केपीआई क्या हैं? आप क्या माप रहे हैं, और किस पर आधारित है? आप सेवा लाइनों को कैसे गेज करते हैं? आप कुछ कैसे तैनात करते हैं और सेवा लाइनों, चिकित्सकों, कर्मचारियों को समाधान को अपनाने और इसे वर्कफ़्लो में बनाने के लिए प्राप्त करते हैं ताकि एक सहज रोगी और नैदानिक अनुभव हो?
मैकशेरी ने बताया कि जब यूपीएमसी में एक उपयोग केस तैनात किया जाता है, तो माप के कई लेंस उस डिजिटल स्वास्थ्य पहल के मूल्य को निर्धारित करते हैं। वे प्रभावकारिता, मूल्य और आरओआई को देखेंगे। नैदानिक दक्षता, एक रोगी, बुनियादी ढांचे के साथ बिताए समय का अनुकूलन, और वर्तमान आईटी प्रणाली के साथ निगमन सभी पर विचार करने के लिए कारक हैं। “जब आपके पास बुनियादी ढांचा होता है, तो आप अधिक कर सकते हैं।”
मैकशेरी ने कहा कि यूपीसीएम ने अपने रोगी पोर्टल में एक बड़े निवेश को सही ठहराया है। यूपीसीएम ने अपने स्वयं के अनुकूलित रोगी पोर्टल का निर्माण किया और बढ़े हुए उपयोग को सही ठहराना था जो रोगियों ने वास्तव में इसका उपयोग किया था। UPMC चाहता है कि अधिक मरीज ऐप का उपयोग करें। हर डाउनलोड से जुड़ा मूल्य है।
