आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के आसपास के कई विषयों पर AISS25 के दौरान AI प्रीकंफ्रेंस फोरम में चर्चा की गई थी, इस सप्ताह लास वेगास में वेनिस सैंड्स कन्वेंशन सेंटर में आयोजित किया गया था, जो सभी को जटिलता के साथ स्तरित किया गया था। लेकिन सोमवार, 3 मार्च को दिन का अंतिम पैनल, संभावित रूप से बहुत ही कांटेदार विषय के आसपास केंद्रित था: कैसे रोगी देखभाल संगठन के नेताओं को सूचना प्रौद्योगिकी विक्रेताओं के साथ साझेदारी के बारे में सोचना चाहिए।
बैनर के तहत उड़ान “सिनैप्टिक सिंक: प्रभावी एआई एकीकरण के लिए रणनीतिक प्रौद्योगिकी भागीदारी का निर्माण: प्रौद्योगिकी पैनल,” नेरी कोहेन, एमडी, सेंटर फॉर हेल्थकेयर इनोवेशन, पैनल को मॉडरेट किया। वह कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय इरविन हेल्थ की दीप्टी पंडिता द्वारा शामिल हुए थे; सूकी के पुनीत सिंह सोनी; नैन्सी बीले, पीएचडी, आरएन, एनआई-बीसी, फेमिया: और कैथोलिक स्वास्थ्य के एमी ज़ोलोटो।
चर्चा की शुरुआत में, डॉ। कोहेन ने अपने पैनलिस्टों से पूछा, “हम देखभाल में सुधार करने के लिए संरेखित करने के लिए साझेदारी कैसे बनाते हैं?” बीले ने कहा, “अंतरिक्ष में बहुत सारे हितधारक हैं जो यह भी नहीं समझते कि एआई क्या है। एआई एक चीज नहीं है, यह कई चीजें हैं। और हमें खुद से पूछने की जरूरत है कि हम क्या समस्या है जिसे हम हल करने की कोशिश कर रहे हैं? और अगर एआई सही उपकरण है, तो हमें इसका पीछा करना चाहिए। ”
उस के अनुसार, ज़ोलोटो ने कहा कि वह बीले के साथ सहमत थी; और उसने आगे कहा कि “एएमए ने सिर्फ एक अद्यतन किया, जो प्रलेखन पर ध्यान केंद्रित करता है, परिवेश सुन रहा है। हम प्रशासनिक बोझ उठाने पर बहुत ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हम निदान पर भी जबरदस्त प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। और डेटा से पता चलता है कि हम प्रदाता खरीद-इन में उल्लेखनीय वृद्धि देख रहे हैं। इसलिए अवसर लोगों पर ध्यान केंद्रित करने का है। और एक बार जब हम अपने लोगों में निवेश करना शुरू कर देते हैं, तो यह वह जगह है जहां हम सबसे अधिक अवसर को आकार लेते हुए देखने जा रहे हैं। ”
अकादमिक चिकित्सा केंद्रों और सामुदायिक अस्पतालों में गतिशीलता में अंतर के बारे में क्या? रोगी देखभाल संगठनों में अब वे गतिशीलता कैसे खेल रही हैं? “यह एक महान सवाल है,” पांडती ने जवाब दिया। “शैक्षणिक संस्थान संदेह के साथ आते हैं: शोधकर्ताओं को सवाल और चुनौती देना है कि क्या प्रदान किया जा रहा है और फिर उत्तर ढूंढें। तो एक अकादमिक सेटिंग में लागू कुछ भी संदेह की भारी खुराक के साथ आता है। और इसलिए नवाचार, बनाम तृतीय-पक्ष उपकरण है। तो आप अपने द्वारा बनाए गए टूल, बनाम बाहरी रूप से मान्य उपकरणों के बीच की रेखा को कहां खींचते हैं, जो शिक्षाविदों में, आप वैसे भी फिर से मान्य करना चाहते हैं? इसलिए एक लंबी यात्रा है। और यह केवल एक डेटा स्रोत नहीं है जिसे हम उपयोग या कार्यान्वित करना चाहते हैं। और यही वह जगह है जहाँ मजबूत शासन खेल में आता है। ”
उस प्रति, कोहेन ने सिंह सोनी की ओर रुख किया और उनसे पूछा, “पुनीत, आप विभिन्न संगठनों से कैसे बात करते हैं? और कुछ गलतफहमी क्या हैं? ” “मैं उनसे कैसे बात करूं? बड़ी कठिनाई के साथ, “सोनी ने कहा। वास्तव में, उन्होंने बताया, “मैंने सात साल पहले ये बातचीत शुरू कर दी थी, लेकिन मैंने सुना है कि पहले से ही क्रिकेट्स थे। वास्तव में, “उन्होंने कहा,” मैं एआई को एक उपकरण के रूप में नहीं सोचता; मैं वास्तव में इसे एक युग के रूप में समझता हूं। हम सभी उपकरणों के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन बिजली एक युग थी, इंटरनेट एक युग था; एआई एक ही है। आप या तो एआई टूल का उपयोग करने जा रहे हैं, या कुछ भी नहीं। प्रति अकादमिया, “उन्होंने कहा,” आपको सम्मान के साथ चलना होगा। और प्रौद्योगिकीविदों को अक्सर अभिमानी माना जाता है, और चिकित्सक प्रौद्योगिकीविदों को केवल विक्रेताओं के लिए काम करने के रूप में सोचते हैं। तो, सम्मान। और फिर आपको संयुक्त मेट्रिक्स पर सहमत होना होगा जिसे आप मापेंगे। आपको अकादमिक अध्ययन और अनुसंधान का सम्मान करना होगा, और आपको भागीदारों के रूप में आगे बढ़ना होगा, इससे पहले कि आप तेजी ला सकें। ”
और, सिंह सोनी ने कहा, “विक्रेता कहा जा रहा है मुझे ऐसा लगता है कि मैं एक बाजार या कुछ और में सब्जियों को हिला रहा हूं। मैं एक साथी बनना चाहता हूं। और जब आप एक साझेदारी फ्रेमवर्क डालते हैं, तो आप पूछना शुरू करते हैं कि आपके लिए क्या मायने रखता है? क्षमता? संतुष्टि? बर्नआउट को समझना? आय? आप किस प्रकार के मैट्रिक्स मायने रखते हैं? आप वहां से शुरू करते हैं। ”
जवाबदेही दोनों दिशाओं में चलती है
कोहेन ने पूछा, “आप अपने भविष्य के साथी को उन मेट्रिक्स पर पहुंचाने के लिए कैसे जिम्मेदार ठहराते हैं?”
मैं समीकरण के सभी किनारों पर रहा हूं- क्लिनिशियन, विक्रेता, सलाहकार – और जिस तरह से हम अपने विक्रेता भागीदारों को जवाबदेह ठहराते हैं, वह यह है कि हमारी अपनी आंतरिक जवाबदेही है; हमें सौदेबाजी के अपने हिस्से को पकड़ना होगा, ”बीले ने कहा। “तो आप एक विक्रेता के रूप में एक विक्रेता के रूप में मुझसे, समय पर फैशन में सुनना होगा, अगर मेरे पास कोई समस्या है, तो हम किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए एक साथ एक रणनीति का नक्शा बना सकते हैं। और मैं भी आपको जवाबदेह ठहराऊंगा। तो यह वास्तव में एक दूसरे को जवाबदेह ठहराने के बारे में है। ”
भाषा वास्तव में उस संदर्भ में मायने रखती है, Zolotow ने हस्तक्षेप किया। “मुझे नहीं लगता कि हम सही भाषा का उपयोग करने और चीजों को एक साथ परिभाषित करने पर पर्याप्त जोर देते हैं,” उसने कहा। “साझेदारी में काम करने का मतलब है कि आप एक साथ उपयुक्त भाषा विकसित करते हैं। हमें शब्दों के बारे में बहुत जानबूझकर होना चाहिए, यहां तक कि परिभाषाओं को सही करने के बिंदु तक। ”
तो, कोहेन ने पूछा, “आप नैतिक शासन में कैसे निर्माण करते हैं जो दोनों पक्षों का सम्मान है?”
“मैं टेबल पर एक विविध समूह प्राप्त करने पर महत्वपूर्ण जोर देना चाहता हूं,” ज़ोलोटो ने कहा, “उस शासन समिति को जमीनी कार्य करने के लिए प्राप्त करना, अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। और उस पहले के पैनल पर, ब्रेंटन (हिल) ने उल्लेख किया कि हम नर्सों से पर्याप्त नहीं सुनते हैं।
और हम जांच और सच्चे विज्ञान के साथ शासन के काम को कैसे संरेखित करते हैं? “एआई शासन के संदर्भ में,” पंडिता ने जोर दिया, “वे अलग -अलग सिलोस में नहीं होना चाहिए; शासन परमाणु, विलक्षण और तलाकशुदा नहीं होना चाहिए। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं, वह है शोध और नैदानिक शासन को अलग करना, क्योंकि यदि आप संरेखित नहीं हैं, तो आप बहुत अलग परिणामों के साथ समाप्त हो जाएंगे। ”
बजट और सीमित संसाधनों की वास्तविक दुनिया में तेजी से आगे काम करना
बाद में चर्चा में, बजट और वित्तीय संसाधनों का विषय सामने आया। कोहेन ने कहा कि, “जब हम 15-20-प्रतिशत मार्जिन चला रहे थे, तो हमारे पास समय की विलासिता थी। आजकल, अधिकांश स्वास्थ्य सेवा संगठन उप -1-प्रतिशत मार्जिन या लाल रंग में चल रहे हैं। तो हम प्रक्रियाओं को कैसे तेज करते हैं और स्केलेबिलिटी के बारे में सोचते हैं? ”
“जब मैं प्रणाली के संदर्भ में इस बारे में सोचता हूं, तो यह वास्तव में प्रणाली की नींव पर बनाता है, आपके संगठन में शुरू करने के लिए आपके पास यह है।” “तो मॉडल को चलाने के लिए किन धारणाओं का लाभ उठाया जा रहा है? यदि आपके पास ठोस नींव नहीं है, तो आप अपने घर के लिए नए पर्दे खरीद रहे हैं, लेकिन नींव उखड़ रही है। तो आपके पास एक ठोस नींव है, और यह सब वापस चला जाता है, क्या समस्या है जिसे आप हल करने की कोशिश कर रहे हैं? उन चीजों में से कोई भी वास्तव में अलग नहीं है। AI एक उपकरण है, सभी सॉफ़्टवेयर की तरह। ” और, पंडिता ने जोर देकर कहा, “क्या यह एक छोटा, मध्यम, बड़ा, प्रणाली, अकादमिक, गैर-शैक्षणिक हो, एआई क्या करता है? इसे उन सभी क्षेत्रों का हिस्सा होना चाहिए; यह अपने आप में एक रणनीति नहीं है। ”